νοῦς · a inteligência que apreende o todo

A inteligência
que coordena
a sua operação de TI.

NÓUS coloca um agente de IA no primeiro turno de cada incidente — ele investiga, correlaciona fontes e propõe a causa provável. Read-only por padrão. Trilha auditável. Decisão humana, sempre.

Operação 24×7Causa provável em ~2 minZabbix · Grafana · Datto RMM
NNÓUSWorkspace / Dashboard
Incidentes148
Pendentes23
Resolvidos hoje37
Falha de replicação · PostgreSQL
ATLÂNTICO · SRV-DB-03
CRÍT
Latência no gateway de borda
MERIDIAN · GW-EDGE-01
ALTA
Flap de interface no roteador
ORBITAL · CORE-RTR-02
RESOLVIDO
Hermes Agent
Análise concluída · 0.86
Plataforma

Uma camada de inteligência sobre uma operação que não para.

NÓUS não substitui a sua equipe — ela coordena. Sob a superfície, o agente faz o primeiro turno do diagnóstico; acima, analistas humanos decidem. Toda ação destrutiva passa por aprovação.

Diagnóstico em segundos

O agente correlaciona Zabbix, Grafana e RMM e entrega causa provável e playbook antes do analista entrar.

Read-only por padrão

Nada é alterado sem você. O agente lê, investiga e recomenda — a ação fica com o humano.

Trilha auditável

Cada evidência, decisão e fonte usada fica registrada. Auditoria de 60 meses, sem segredos no log.

Aprende com a operação

Cada incidente resolvido alimenta a base de conhecimento — busca vetorial que melhora a cada caso.

Operação 24×7

Uma terça-feira qualquer, 02:14 da madrugada.

O negócio não para às 18h — a operação também não. Veja como NÓUS e o plantão trabalham juntos em um incidente real, da detecção à resolução.

02:1401

O alerta chega

Zabbix dispara "replication lag > 300s" no banco primário. O incidente entra na fila já classificado por severidade e cliente.

Crítico · P1
02:14 → 02:1602

O agente apreende

O Hermes Agent coleta métricas, problemas ativos e casos similares na base. Em ~2 min entrega causa provável, evidências e um playbook sugerido.

Causa provável · 0.86
02:1803

O humano decide

O analista revê a recomendação, executa o playbook e encerra com nota de resolução. Tudo fica na trilha — pronto para o relatório do mês.

Resolvido · auditado
Recursos

Tudo o que a operação precisa, no mesmo quadro.

Da fila de incidentes ao relatório do cliente — uma plataforma só, coerente, com a inteligência embutida em cada tela.

D

Dashboard operacional

KPIs, distribuição por status, fonte e cliente, e a fila prioritária — atualizados em tempo real via SSE.

I

Fila de incidentes

Filtros, ações em lote e detalhe rico com análise do agente, recomendações, timeline e playbook.

K

Base de conhecimento

Busca semântica sobre tudo que já foi resolvido. O agente cita as fontes que usou em cada resposta.

C

Chat operacional

Pergunte sobre incidentes, métricas e SLA. Respostas com evidência e link para a origem.

R

Relatórios

Volume, SLA, recorrências e causas — PDF/CSV por período, sempre no escopo da sua organização.

Integrações

Zabbix, Grafana, Datto RMM e REST. Conecte as fontes que já usa e veja tudo pelo mesmo lugar.

Princípios de confiança

Quatro recusas. Por escrito.

NÓUS não promete revolução — promete continuidade. Não promete autonomia total — promete responsabilidade compartilhada. O agente apreende, o humano decide. Esse pacto é o produto.

01

Não age sem aprovação

Toda ação destrutiva exige confirmação humana explícita. O padrão é read-only.

02

Não esconde o raciocínio

Cada recomendação vem com as evidências e as fontes que a sustentam.

03

Não apaga o rastro

Trilha de auditoria completa e imutável — sem segredos registrados no log.

04

Não vende facilidade falsa

Quando algo é difícil, NÓUS diz que é difícil. Método sobre velocidade.

Próximo passo

Comece a coordenar a sua operação hoje.

Trial de 7 dias, sem cartão. Crie o workspace da sua empresa e conecte a primeira fonte em minutos.